服務範圍
小Q可提供以下服務
- 常見問題解答：即時回應關於資訊總處的各項服務，如系統使用、帳號管理、軟硬體支援等。
- 設備借用資訊：查詢設備借用規則、可借用設備清單及申請方式。
- 系統異常與報修：提供報修流程指引及相關支援資訊。
- 資訊安全建議：提供密碼管理、帳號安全與防詐騙等資訊安全建議。
- 其他技術支援：根據需求提供相關技術資源與支援指引。
服務對象
小Q的服務對象包括本校教職員工生，可透過資訊總處官方網站進行對話與查詢。
使用限制
小Q僅限於校內網路使用，若您身處校外，請透過VPN連線至校內網路後再進行使用。
小Q若有不足之處，歡迎使用留言單進行詢問，將由專人主動回覆您。
